เอกสารทางกฎหมาย
eco789 ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("คุณ", "เจ้าของข้อมูล") อย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้บริการบนเว็บไซต์ eco789.cam
นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ eco789.cam แอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง ช่องทาง การสื่อสารของฝ่ายบริการลูกค้า และการทำธุรกรรมทางการเงินทุกประเภทที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มของเรา
โดยการเข้าใช้งาน eco789 หรือลงทะเบียนเป็นสมาชิก คุณยืนยันว่าได้อ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว และยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้
eco789 ดำเนินงานจากนอกราชอาณาจักรไทย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลสากล รวมถึงหลักการของ General Data Protection Regulation (GDPR) เพื่อให้มาตรฐานการปกป้องข้อมูลของคุณเป็นไปในระดับที่ดีที่สุด
eco789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่คุณให้โดยตรง ที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน และที่ได้รับจากบุคคลที่สาม โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้:
หมายเหตุ: eco789 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัย PCI DSS
eco789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังแสดงในตารางต่อไปนี้:
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครและจัดการบัญชีสมาชิก | ข้อมูลตัวตน, ข้อมูลติดต่อ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การยืนยันตัวตนและอายุ (KYC) | บัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, วันเกิด | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน | ข้อมูลธนาคาร, ข้อมูลธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและ AML | ข้อมูลการใช้งาน, IP, Log | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ข้อมูลการสื่อสาร, ประวัติการใช้งาน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลโปรโมชั่น | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ | ความยินยอม |
| การวิเคราะห์และพัฒนาแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน (ไม่ระบุตัวตน) | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ | พฤติกรรมการเล่น, การตั้งค่า Limit | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ eco789 อาศัยฐานทางกฎหมายหลัก 4 ประการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลสากล ได้แก่:
คุณสามารถถอนความยินยอมสำหรับการรับข้อมูลการตลาดได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อทีมงาน eco789 ผ่านอีเมล [email protected] การถอนความยินยอมไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า
eco789 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
eco789 จะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณ: ให้แก่นักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา ไม่ว่าจะเพื่อการขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนผลประโยชน์ใด ๆ
เนื่องจาก eco789 ดำเนินงานในระดับสากล ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศต่าง ๆ นอกราชอาณาจักรไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน
eco789 ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ ไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลที่ใดก็ตาม โดยอาศัยกลไกต่อไปนี้:
eco789 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาโดยประมาณดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีนับจากธุรกรรม | กฎหมายภาษีและ AML |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| Log การใช้งานและความปลอดภัย | 2 ปี | การตรวจสอบความปลอดภัย |
| การสื่อสารกับบริการลูกค้า | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลการตลาด (ที่ยินยอม) | จนกว่าจะถอนความยินยอม | ตามความยินยอม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา eco789 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่าง ๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลสากล ซึ่ง eco789 พร้อมให้ความร่วมมือเต็มที่ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้:
eco789 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
แม้ eco789 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ [email protected] ทันที
eco789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันบนเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ได้ดังนี้:
คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจดจำการตั้งค่าภาษา และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน คุณไม่สามารถปิดใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานเว็บไซต์
ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้บริการโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เช่น หน้าที่มีการเข้าชมมากที่สุด เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า และข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น ข้อมูลที่รวบรวมจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้และใช้เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มเท่านั้น
จดจำการตั้งค่าและความต้องการของคุณ เช่น ภาษาที่ต้องการ ธีม และค่ากำหนดการแสดงผลต่าง ๆ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานเป็นแบบส่วนตัวมากขึ้น
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและฟังก์ชันการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์ eco789
eco789 บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำอย่างเคร่งครัด บริการทั้งหมดของเรามีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — eco789 มีเจตนารมณ์อย่างแน่วแน่ในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ การยืนยันตัวตนและอายุเป็นขั้นตอนบังคับที่ไม่สามารถข้ามผ่านได้
eco789 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติด้านข้อมูล กฎหมายที่บังคับใช้ หรือการพัฒนาบริการของเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ eco789 ได้ที่:
อีเมล: [email protected]
เวลาให้บริการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ทีมงาน eco789 พร้อมดำเนินการตามคำร้องของคุณอย่างรวดเร็วและโปร่งใส เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลและมุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำขอทุกรายการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์ของคุณ
eco789 เคารพสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเต็มที่ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลสากล
คุณมีสิทธิ์ขอทราบว่า eco789 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรของคุณบ้าง และขอรับสำเนาข้อมูลนั้นได้ทุกเมื่อ
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขหรืออัปเดตให้เป็นปัจจุบันได้ทันที
คุณมีสิทธิ์ขอให้ eco789 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้
คุณสามารถขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียนหรือข้อโต้แย้ง
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายหรือความยินยอม
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อ [email protected] พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เพียงพอสำหรับการยืนยันตัวตน
การคุ้มครองที่แข็งแกร่ง
เราลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับสากลเพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับ eco789 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับธนาคารที่แข็งแกร่งที่สุด
เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของคุณด้วยระบบ Two-Factor Authentication ที่ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลสำคัญทั้งหมดถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256 ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่หน่วยงานรัฐบาลใช้
พนักงานของ eco789 เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงาน ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบ
ระบบของ eco789 ผ่านการ Penetration Testing และตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่มีนัยสำคัญ eco789 จะแจ้งให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
อ่านข้อกำหนดการใช้งาน หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อทำความเข้าใจบริการของเราอย่างครบถ้วน